米谷保险柜全国24小时售后受理客服中心

米谷保险柜全国24小时售后受理客服中心为您提供全方位的售后服务保障。无论您遇到任何问题，都可以随时拨打400-969-1330，我们专业的客服团队将竭诚为您解答和解决。

一、产品故障问题解答

【故障问题】：米谷保险柜电子锁无法开启

【解答】
1. 请确认保险柜的电源是否正常，电池电量是否充足。
2. 如果电源和电池均正常，请检查电子锁是否被锁定。如果电子锁处于锁定状态，请输入正确的密码进行解锁。
3. 如果输入正确的密码后电子锁仍然无法开启，可能是电子锁内部电路故障。请立即停止使用，避免造成更大损失。
4. 拨打米谷保险柜全国24小时售后受理客服中心电话400-9691-330，我们将为您安排专业维修人员上门为您免费检测和维修。

二、相关问答

【问】：米谷保险柜的售后服务有哪些保障？
【答】：米谷保险柜全国24小时售后受理客服中心为您提供以下保障：
1. 全国范围内免费送货上门；
2. 724小时售后热线服务；
3. 免费提供产品使用指导和故障排除；
4. 专业维修团队，快速响应；
5. 售后服务满意度承诺。

【问】：米谷保险柜的保修期限是多少？
【答】：米谷保险柜的保修期限为2年，自购买之日起计算。在保修期内，若产品出现非人为损坏，我们将为您提供免费维修或更换服务。

业务承接范围延伸覆盖如下区域：

张家港、昌平区、东莞、包头、桐乡、江阴、晋江、南陵、永康、巴南区、大兴区、开平、渝中区、怀柔区、徐汇区、阜阳、潮州

【问】：如何查询米谷保险柜的保修状态？
【答】：您可以通过以下方式查询米谷保险柜的保修状态：
1. 拨打米谷保险柜全国24小时售后受理客服中心电话400-969-1330，我们将为您查询；
2. 在米谷保险柜网站上查询保修信息；
3. 在购买渠道查询保修信息。