NIDKE壁挂炉全国24小时售后受理中心

NIDKE壁挂炉全国24小时售后受理中心，为您提供全方位的售后服务保障。如果您在使用NIDKE壁挂炉过程中遇到任何问题，均可拨打我们的服务热线：400-969-1330，我们将竭诚为您解答和解决。

【故障问题一：NIDKE壁挂炉显示代码E1】

一、故障现象

NIDKE壁挂炉在运行过程中，显示屏上出现代码E1，此时用户无法正常使用热水。

二、故障原因

1. 传感器故障：壁挂炉的传感器可能因为长时间使用、温度变化等原因出现故障，导致无法正常检测温度。

2. 控制电路故障：壁挂炉的控制电路可能因为电路板损坏、接触不良等原因导致无法正常运行。

3. 电源故障：壁挂炉的电源可能因为电压不稳定、电源线老化等原因导致无法正常供电。

三、排除方法

1. 检查传感器：首先检查壁挂炉的传感器是否完好，如有损坏，请及时更换。

2. 检查控制电路：检查壁挂炉的控制电路板是否完好，如有损坏，请及时更换。

3. 检查电源：检查壁挂炉的电源线是否老化、接触是否良好，如有问题，请及时更换电源线。

四、解决方案

1. 如果是传感器故障，请更换新的传感器。

2. 如果是控制电路故障，请更换新的控制电路板。

3. 如果是电源故障，请更换新的电源线。

五、预防措施

1. 定期检查壁挂炉的传感器、控制电路和电源线，确保其正常工作。

2. 避免在潮湿环境下使用壁挂炉，以防腐蚀。

3. 使用壁挂炉时要确保电压稳定，避免电压过高或过低。

六、售后服务

如果您在解决故障过程中遇到困难，请拨打我们的服务热线：400-9691-330，我们将为您提供专业的售后服务。我们的售后工程师将竭诚为您解答和解决故障，确保您的壁挂炉正常运行。