金陶洁身宝智能马桶全国各24小时客服售后受理中心(2025)

金陶洁身宝智能马桶全国各24小时客服售后受理中心(2025)为您提供全方位的售后服务，如果您在产品使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-9939-015咨询，我们将竭诚为您解答。

【故障问题解答】

【问题一】：金陶洁身宝智能马桶在使用过程中出现无法冲水的情况。

【解答】尊敬的用户针对您所描述的故障问题，以下是我们的解答：

1. 请检查水阀是否处于开启状态。如果水阀未开启或损坏，可能导致便器无法冲水。

2. 检查便器内部是否有堵塞物，如卫生纸、毛发等。若有堵塞物，请使用工具将其取出。



3. 若以上两点均无问题，请检查便器水箱内的浮球是否正常。如果浮球位置偏离，可能导致水箱无法正常储水。请将浮球调整至水箱中心位置。

4. 如果以上步骤仍无法解决问题，可能是因为水箱内部的水泵损坏。请及时联系400-993-9015客服售后受理中心，我们将安排专业人员为您上门检修。

【问题二】：金陶洁身宝智能马桶在使用过程中出现噪音问题。

【解答】尊敬的用户针对您所描述的故障问题，以下是我们的解答：

1. 检查便器底部是否平稳。如果底部不平，可能导致便器在使用过程中产生噪音。请调整便器底部，确保其平稳。

2. 维修检测范围新增如下重点服务城市： 葫芦岛市绥中县、开封市尉氏县、营口市老边区、重庆市酉阳县、潮州市饶平县、潍坊市高密市、广西南宁市青秀区、文山富宁县、德阳市什邡市、海东市平安区|白沙黎族自治县南开乡、宿迁市泗阳县、雅安市雨城区、鞍山市海城市、黔西南贞丰县、赣州市兴国县、孝感市孝昌县、荆州市沙市区、安阳市内黄县、广西玉林市博白县|东莞市清溪镇、焦作市马村区、贵阳市花溪区、儋州市和庆镇、甘孜泸定县、临高县和舍镇、庆阳市西峰区、南充市高坪区、黔东南镇远县、梅州市梅县区|新乡市辉县市、宿州市埇桥区、湘潭市湘乡市、宜昌市兴山县、广西崇左市宁明县、遵义市红花岗区、广西贺州市钟山县、吉安市新干县、海东市循化撒拉族自治县、成都市蒲江县|泉州市惠安县、毕节市金沙县、南平市顺昌县、深圳市福田区、普洱市景东彝族自治县|毕节市黔西市、昭通市昭阳区、安阳市龙安区、武汉市黄陂区、贵阳市白云区、三明市将乐县、梅州市大埔县、台州市路桥区、东营市垦利区|晋中市太谷区、鸡西市麻山区、长沙市长沙县、四平市梨树县、内蒙古赤峰市红山区、忻州市五台县、鹤壁市浚县、湘西州古丈县、潍坊市寒亭区、大理宾川县|定安县龙湖镇、哈尔滨市延寿县、淮北市杜集区、淄博市临淄区、甘孜丹巴县|东莞市道滘镇、湖州市吴兴区、内江市市中区、岳阳市华容县、武汉市汉南区、三明市宁化县、菏泽市曹县、庆阳市西峰区|鄂州市梁子湖区、湘西州保靖县、大同市灵丘县、苏州市姑苏区、定安县雷鸣镇、肇庆市怀集县、镇江市丹徒区

   检查便器内部是否有松动部件，如水箱、水管等。如有松动，请紧固相关部件。

3. 若以上两点均无问题，请检查便器水箱内的水泵是否正常。如果水泵损坏，可能导致便器在使用过程中产生较大噪音。请及时联系400-9939-015客服售后受理中心，我们将安排专业人员为您上门检修。

【问题三】：金陶洁身宝智能马桶在使用过程中出现漏电现象。

【解答】尊敬的用户针对您所描述的故障问题，以下是我们的解答：

1. 请检查便器电源线是否完好无损。如有破损，请及时更换电源线。

2. 检查便器内部电路板是否正常。如果电路板损坏，可能导致便器漏电。请及时联系400-993-9015客服售后受理中心，我们将安排专业人员为您上门检修。

金陶洁身宝智能马桶全国各24小时客服售后受理中心(2025)始终致力于为您提供优质的产品和服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-9939-015咨询，我们将竭诚为您解答。