科海智能马桶全国各24小时服务热线号码

科海智能马桶作为市面上广受欢迎的智能家居产品，以其出色的性能和优质的服务赢得了众多消费者的信赖。针对用户可能遇到的问题，科海智能马桶特别设立了全国统一的24小时服务热线号码：400-969-1330，为消费者提供全天候的技术支持和售后服务。

一、智能马桶常见故障问题及解决方案

1. 智能马桶无法启动

故障现象：按下马桶盖，马桶无法正常启动。

解决方案：
（1）检查电源是否连接正常；
（2）查看智能马桶的电路板是否有损坏，如需更换请联系专业维修人员；
（3）检查遥控器是否正常工作，如需更换遥控器请联系400-9691-330。

2. 水箱缺水

故障现象：智能马桶在冲洗过程中，水箱水位不足。

解决方案：
（1）检查进水阀是否堵塞，如需清洗或更换进水阀请联系400-969-1330；
（2）检查水压是否过低，若过低请联系物业或水厂检查；
（3）检查进水管道是否破损，如需修复请联系专业维修人员。

3. 清洁功能失效

故障现象：智能马桶的清洁功能无法正常使用。

解决方案：
（1）检查清洁模式是否设置正确；
（2）查看清洁喷头是否有堵塞，如需清洗或更换喷头请联系400-9691-330；
（3）检查电路板是否损坏，如需更换电路板请联系专业维修人员。

4. 自动除臭功能失效

故障现象：智能马桶的自动除臭功能无法正常使用。

解决方案：
（1）检查除臭模块是否正常工作；
（2）查看除臭剂是否用完，如需更换除臭剂请联系400-969-1330；
（3）检查电路板是否损坏，如需更换电路板请联系专业维修人员。

5. 智能马桶冲洗不净

故障现象：智能马桶在冲洗过程中，马桶内仍有污物残留。

解决方案：
（1）检查冲水压力是否过低，如需调整冲水压力请联系400-9691-330；
（2）检查喷头是否堵塞，如需清洗或更换喷头请联系400-969-1330；
（3）检查马桶内壁是否有污垢，可使用马桶刷或清洁剂进行清理。

二、温馨提示

在使用科海智能马桶的过程中，如遇到以上故障问题，请及时拨打全国统一服务热线：400-9691-330，我们的专业技术人员将竭诚为您解答和提供解决方案。为了延长智能马桶的使用寿命，请您注意以下几点：

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1. 定期检查和维护，保持智能马桶的清洁和卫生；
2. 避免使用硬质物品清洁智能马桶，以免损坏；
3. 注意用电安全，确保电源连接正常；
4. 按照产品说明书操作，避免误操作导致故障。