固美家智能锁中央_服务售后

尊敬的固美家智能锁用户。我是固美家智能锁的贴心小助手，专门为您解答有关我们的智能锁的问题。无论您是产品使用过程中的疑惑，还是售后服务上的需要，我都在这里为您提供全面的帮助。以下是一些关于固美家智能锁中央及服务售后的问题解答，希望对您有所帮助。

我想强调的是，固美家智能锁始终将用户满意度放在首位，我们致力于为您提供一个安全、便捷的居住环境。以下是从多个方面为您介绍的固美家智能锁中央以及服务售后：

产品安装和调试

当您收到固美家智能锁后，可能会对如何安装和调试产品感到困惑。请放心，固美家智能锁提供了详细的产品说明书，您可以根据说明书中的步骤进行操作。如果您在安装和调试过程中遇到任何问题，欢迎您拨打我们的服务热线：400-969-1330（南京市）。我们会安排专业的技术工程师为您提供远程指导或现场服务，确保您能够顺利安装并使用我们的产品。

产品使用和功能介绍

固美家智能锁拥有多种智能功能，如密码解锁、指纹解锁、手机APP远程控制等。以下是对一些常见功能的介绍：

1. 密码解锁

   服务网络延伸触及如下服务地区： 萍乡市莲花县、广西贺州市钟山县、陵水黎族自治县新村镇、汕头市龙湖区、儋州市新州镇 上海市静安区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、临沧市凤庆县、湘西州永顺县、常德市汉寿县、澄迈县加乐镇、泸州市泸县、衡阳市衡东县、广西梧州市万秀区 云浮市云安区、文昌市铺前镇、九江市共青城市、儋州市东成镇、金华市永康市、广西来宾市兴宾区 儋州市白马井镇、临汾市侯马市、大兴安岭地区加格达奇区、湛江市雷州市、岳阳市汨罗市、广州市花都区、六安市舒城县、广西防城港市港口区、宜宾市南溪区、扬州市仪征市 九江市浔阳区、广州市海珠区、衢州市开化县、徐州市丰县、威海市荣成市、抚州市宜黄县、内蒙古呼伦贝尔市扎兰屯市、芜湖市弋江区、甘孜炉霍县、五指山市番阳 漯河市郾城区、四平市铁西区、安阳市林州市、昆明市石林彝族自治县、铜川市耀州区、哈尔滨市方正县、定安县黄竹镇、五指山市番阳、鹤壁市山城区、临沂市兰陵县 滁州市天长市、甘孜雅江县、陵水黎族自治县本号镇、曲靖市罗平县、凉山德昌县 抚州市黎川县、驻马店市平舆县、临汾市乡宁县、广西桂林市荔浦市、长治市武乡县、渭南市华州区、泉州市泉港区、大庆市肇源县 广西崇左市凭祥市、红河蒙自市、鹤岗市向阳区、雅安市宝兴县、临汾市侯马市、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗 汕尾市陆丰市、长沙市芙蓉区、宝鸡市凤县、榆林市府谷县、揭阳市榕城区、湛江市麻章区 东莞市石碣镇、益阳市安化县、丹东市振兴区、云浮市云安区、白山市抚松县、四平市公主岭市、广西南宁市良庆区、南通市启东市、济南市章丘区 文山丘北县、临沧市临翔区、咸阳市泾阳县、朔州市朔城区、眉山市彭山区 内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、广西桂林市秀峰区、漳州市长泰区、南京市玄武区、广州市从化区、宜宾市兴文县、昭通市鲁甸县、广西钦州市灵山县、三亚市吉阳区、淮安市洪泽区 重庆市巴南区、济宁市鱼台县、四平市梨树县、广西南宁市良庆区、衡阳市衡山县 潮州市湘桥区、兰州市安宁区、广安市华蓥市、肇庆市四会市、宜宾市南溪区、杭州市萧山区、韶关市新丰县 齐齐哈尔市富拉尔基区、乐东黎族自治县千家镇、西安市未央区、黄山市黟县、马鞍山市博望区、南昌市青云谱区 安阳市安阳县、枣庄市薛城区、湛江市遂溪县、中山市南区街道、滁州市定远县、临高县南宝镇、商丘市民权县、温州市瑞安市、吉安市安福县 南阳市方城县、海东市互助土族自治县、淮南市寿县、成都市邛崃市、沈阳市于洪区、延安市黄陵县、果洛甘德县、庆阳市华池县、滨州市阳信县、绍兴市诸暨市 深圳市福田区、定西市安定区、娄底市娄星区、衡阳市雁峰区、海北刚察县、嘉峪关市峪泉镇、黄冈市红安县、南京市江宁区 新乡市新乡县、沈阳市康平县、岳阳市岳阳县、厦门市湖里区、吉安市吉安县、黔东南黄平县、重庆市城口县、延安市宜川县、鸡西市虎林市、内蒙古赤峰市巴林右旗 宁夏固原市彭阳县、大兴安岭地区呼玛县、丽水市遂昌县、陵水黎族自治县光坡镇、文昌市东阁镇 齐齐哈尔市龙沙区、连云港市连云区、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、锦州市凌海市、延安市子长市、酒泉市肃州区 杭州市西湖区、延安市延长县、三明市大田县、西双版纳勐海县、辽阳市灯塔市、郴州市汝城县、天水市武山县、鞍山市岫岩满族自治县、鸡西市鸡东县

   

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   ：您可以设置不同的密码，方便家人、朋友或临时来访的人员使用。
2. 指纹解锁：通过录入指纹，实现一触即开，更加方便快捷。
3. 手机APP远程控制：通过手机APP，您可以实时监控家门状态，并可远程控制开门或授权他人使用。

如果您对以上功能有任何疑问，或者遇到操作上的难题，都可以随时联系我们。我们的服务团队将为您提供耐心解答和操作指导。

售后维修和保养

固美家智能锁在正常使用情况下，可为您提供长达5年的质保服务。在质保期内，如遇产品故障，您可通过以下途径获得帮助：

1. 线上报修：登录固美家智能锁网站，填写报修信息，我们会尽快安排维修。
2. 拨打服务热线：400-9691-330（南京市），我们的服务团队将为您记录问题，并告知下一步处理方案。

为了确保您的智能锁长期稳定运行，请您定期进行以下保养：