方润斯指纹锁全国各24小时客服受理中心

方润斯指纹锁，以其安全、便捷和人性化的设计赢得了消费者的青睐。无论您身处何方，只需一个电话，方润斯指纹锁全国24小时客服受理中心都将为您提供最温馨的服务。就让我们来具体了解一下方润斯指纹锁在使用过程中可能会遇到的一个故障问题——指纹无法识别。

一、故障现象

在正常情况下，指纹锁通过扫描手指指纹与系统中的指纹数据进行比对，若成功则正常解锁。有些用户可能会遇到指纹无法识别的问题。

二、原因分析

1. 指纹质量问题

（1）指纹磨损：手指指纹表面的磨损可能导致指纹识别率降低。

（2）指纹不清晰：手指指纹存在污垢、油脂等，导致指纹扫描模糊。

2. 传感器问题

（1）传感器污垢：传感器表面有灰尘、毛发等杂质，影响指纹读取。

（2）传感器损坏：传感器内部组件损坏，导致无法正常读取指纹。

三、解决方法

1. 指纹质量问题

（1）清洁手指：确保手指干净，无污垢、油脂等。

报修服务网络新增指定区域： 东方市东河镇、郴州市临武县、赣州市上犹县、内蒙古包头市九原区、湘潭市湘潭县，镇江市丹阳市、中山市横栏镇、南平市政和县、临沧市永德县、潍坊市高密市，上海市徐汇区、荆州市洪湖市、迪庆维西傈僳族自治县、宿迁市沭阳县、金华市义乌市、儋州市那大镇、晋中市灵石县，南平市延平区、武威市天祝藏族自治县、周口市商水县、榆林市子洲县、阳江市阳西县、广西南宁市兴宁区、四平市双辽市、北京市西城区、咸阳市兴平市、琼海市长坡镇，泸州市纳溪区、大兴安岭地区松岭区、万宁市长丰镇、陇南市武都区、本溪市平山区，巴中市恩阳区、内蒙古赤峰市巴林左旗、广西桂林市恭城瑶族自治县、北京市通州区、广西梧州市万秀区、运城市盐湖区、台州市玉环市，赣州市上犹县、临沂市兰陵县、杭州市建德市、韶关市仁化县、荆州市荆州区、中山市五桂山街道、黑河市爱辉区、景德镇市浮梁县、黄石市西塞山区、鹰潭市余江区，内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、甘孜得荣县、晋中市左权县、洛阳市西工区、重庆市南川区、万宁市万城镇、赣州市兴国县、红河开远市，吉安市万安县、阳泉市城区、乐东黎族自治县万冲镇、金华市浦江县、甘孜九龙县、汕头市潮南区、红河泸西县、梅州市丰顺县，大连市庄河市、徐州市泉山区、营口市盖州市、上海市松江区、广西柳州市融水苗族自治县、上海市青浦区、南充市顺庆区、咸阳市秦都区、武汉市硚口区、沈阳市和平区，甘孜色达县、滨州市沾化区、西安市未央区、延安市黄陵县、东方市四更镇，西安市鄠邑区、中山市坦洲镇、三亚市吉阳区、茂名市高州市、赣州市寻乌县、长沙市芙蓉区，中山市三乡镇、定西市临洮县、蚌埠市淮上区、武汉市洪山区、延边图们市，赣州市兴国县、岳阳市岳阳楼区、阿坝藏族羌族自治州黑水县、苏州市昆山市、铜仁市玉屏侗族自治县、信阳市固始县、青岛市平度市、邵阳市绥宁县，聊城市茌平区、屯昌县西昌镇、六安市金安区、鹤岗市萝北县、甘孜炉霍县、文山西畴县，成都市邛崃市、宝鸡市凤县、济宁市鱼台县、无锡市滨湖区、太原市迎泽区，保山市隆阳区、黔南长顺县、景德镇市浮梁县、郴州市永兴县、阿坝藏族羌族自治州红原县、东莞市谢岗镇，抚州市乐安县、安庆市宜秀区、吕梁市交城县、苏州市吴中区、大庆市萨尔图区、甘孜色达县、周口市鹿邑县、漯河市源汇区、东莞市大朗镇，郑州市金水区、昌江黎族自治县叉河镇、河源市和平县、文山广南县、孝感市应城市、广西贵港市桂平市、广西贺州市昭平县、郑州市上街区、广西河池市金城江区，文山西畴县、临高县多文镇、庆阳市合水县、万宁市和乐镇、厦门市湖里区、普洱市景谷傣族彝族自治县、无锡市梁溪区，阳泉市郊区、东营市东营区、广西百色市乐业县、梅州市五华县、东莞市南城街道、焦作市马村区、滨州市沾化区、宿迁市泗阳县、台州市临海市，惠州市惠城区、潍坊市奎文区、新乡市卫辉市、五指山市通什、徐州市丰县、甘孜色达县，甘南夏河县、驻马店市汝南县、铁岭市银州区、深圳市盐田区、娄底市新化县、怀化市鹤城区、内蒙古乌兰察布市丰镇市、陇南市徽县、成都市双流区、滁州市天长市，甘孜白玉县、大理鹤庆县、济南市莱芜区、宜昌市秭归县、齐齐哈尔市拜泉县、景德镇市昌江区、成都市双流区、泉州市南安市，沈阳市苏家屯区、聊城市东阿县、宜春市袁州区、十堰市郧阳区、忻州市神池县、庆阳市庆城县、澄迈县仁兴镇、伊春市丰林县，宁德市屏南县、贵阳市云岩区、郴州市资兴市、茂名市化州市、鹰潭市月湖区，安阳市文峰区、天津市河东区、西安市未央区、德阳市中江县、商洛市丹凤县、潍坊市诸城市、铜川市宜君县、遵义市凤冈县、南京市秦淮区、合肥市庐江县，无锡市惠山区、潍坊市寿光市、福州市长乐区、辽阳市文圣区、定安县富文镇、伊春市铁力市、西宁市城北区

（2）重新采集指纹：将手指放置在指纹感应区，按照提示重新采集指纹。

2. 传感器问题

（1）清洁传感器：用湿布轻轻擦拭传感器表面，去除杂质。

（2）更换传感器：如果传感器损坏，联系客服预约专业人员上门更换。

四、预防措施

1. 定期维护：保持指纹锁的清洁，定期擦拭指纹感应区和传感器表面。

2. 注意指纹质量：在使用指纹锁过程中，尽量避免磨损手指指纹。

五、常见问答

1. 问我为什么我的指纹锁无法解锁

答：可能是因为指纹磨损或传感器污垢、损坏等原因。请按照上述解决方法尝试解决。

2. 如果指纹锁故障，我可以自行解决吗

答：部分简单故障可以通过自行解决，如清洁传感器、重新采集指纹等。但对于复杂的故障，建议联系客服预约专业人员上门处理。

3. 指纹锁故障维修费用是多少

答：具体费用根据故障原因和维修难度而定，请联系客服了解详情。

方润斯指纹锁全国24小时客服受理中心将为您的使用保驾护航。在遇到故障问题时，请及时联系我们，我们将竭诚为您服务。电话：400-9691-330。