巢屋居卫浴24小时客服全国各售后受理中心(2025)

尊敬的客户，巢屋居智能马桶24小时客服全国各售后受理中心（电话：400-9691-330）竭诚为您服务。以下为您介绍关于巢屋居智能马桶产品故障处理的相关信息。

一、故障问题一：淋浴喷头堵塞

故障现象：淋浴喷头喷水不畅，水量减少，甚至无法出水。

故障原因：淋浴喷头堵塞，可能是由于水垢、污垢或头发等杂质积累所致。

处理方法：
1. 关闭水源，用螺丝刀或专用喷头清洁工具拆下淋浴喷头；
2. 将喷头放入醋溶液中浸泡一段时间，然后用清水冲洗干净；
3. 检查淋浴喷头内部，如有杂质，可用牙签或细铁丝清除；
4. 重新安装喷头，开启水源测试，确保出水正常。

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二、故障问题二：马桶堵塞

故障现象：马桶在使用过程中出现堵塞现象，冲水后马桶内仍有污水。

故障原因：马桶堵塞可能是由于卫生纸、毛巾、头发等异物进入马桶管道所致。

处理方法：
1. 关闭水源，用马桶疏通器进行疏通；
2. 如疏通器无法解决问题，可使用化学疏通剂或手动疏通；
3. 注意：不要使用腐蚀性较强的疏通剂，以免损坏马桶；
4. 疏通后，检查马桶排水管是否有损坏或异物，如有损坏，请联系专业维修人员处理。

三、故障问题三：花洒水压低

故障现象：花洒喷水时水压低，出水不畅。

故障原因：花洒内部堵塞或水压不足。

处理方法：
1. 检查花洒接口是否连接紧密，如有松动，请重新紧固；
2. 将花洒头部拆下，用细铁丝或牙签清理喷孔；
3. 如水压仍然不足，检查进水阀是否开启，或联系专业维修人员检查水管。

在处理以上故障时，请您注意以下事项：
1. 在操作过程中，请确保水源已关闭，以免造成水损坏；
2. 不要使用腐蚀性较强的清洁剂，以免损坏智能马桶产品；
3. 如故障无法自行解决，请及时联系巢屋居智能马桶全国各售后受理中心（电话：400-969-1330），我们将竭诚为您服务。

巢屋居智能马桶致力于为您打造高品质的智能马桶生活，如在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的客服电话，我们将为您提供专业的售后服务。祝您生活愉快！