丽家智能马桶24小时全国各售后受理客服中心

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故障问题一：智能马桶冲水后水位下降缓慢

故障现象：在使用智能马桶冲水后，水位下降速度明显减慢，给用户带来不便。

故障原因及解决方法：

1. 原因一：水箱内部水球阀堵塞

解决方法：关闭进水阀，待水箱内水位下降后，打开水箱盖板，取出水球阀，用细铁丝或专用水球阀清理工具清理水球阀内部污物，重新安装水球阀。

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2. 原因二：进水阀故障

解决方法：关闭进水阀，待水箱内水位下降后，打开进水阀，检查进水阀是否灵活，如有异物堵塞，请清理异物；如进水阀损坏，需要更换新的进水阀。

3. 原因三：水箱内部管道堵塞

解决方法：关闭进水阀，待水箱内水位下降后，检查水箱内部管道，如有堵塞，请使用专用的管道疏通工具进行疏通。

故障问题二：智能马桶冲水时水流声音异常

故障现象：在使用智能马桶冲水时，水流声音异常，如噪音较大。

故障原因及解决方法：

1. 原因一：马桶水箱内部水球阀损坏

解决方法：关闭进水阀，待水箱内水位下降后，打开水箱盖板，取出水球阀，检查水球阀是否损坏，如有损坏，请更换新的水球阀。

2. 原因二：进水阀内部管道松动或损坏

解决方法：关闭进水阀，待水箱内水位下降后，检查进水阀内部管道，如有松动或损坏，请进行紧固或更换。

3. 原因三：马桶水箱内部管道共振

解决方法：检查马桶水箱内部管道是否固定牢靠，如有松动，请重新固定；如共振原因不明，请咨询专业维修人员进行处理。

相关问答：

问：智能马桶冲水后，为何会出现水溅出的问题

答：可能是智能马桶水箱内部水球阀损坏，导致冲水时水压不稳定，从而引起水溅。

问：智能马桶冲水时，为何会出现异味

答：可能是智能马桶内部管道堵塞，导致污水滞留，产生异味。建议进行管道疏通。

问：智能马桶冲水后，为何会出现长时间关不紧的问题

答：可能是智能马桶水箱内部水球阀损坏，导致冲水后水球阀无法正常关闭。建议更换水球阀。