BARMAG智能锁盖全国24小时各售后受理客服中心

400-993-9015是我国知名锁具品牌BARMAG（巴玛格）的售后服务电话，BARMAG智能锁以卓越的品质和便捷的服务获得了广大用户的青睐。为了给用户提供全方位的售后服务，BARMAG在全国设立了24小时售后受理客服中心，为广大用户提供专业、便捷的智能锁服务。

【故障问题一：BARMAG智能锁无法连接网络】

故障现象：BARMAG智能锁在初始化过程中无法连接网络，导致无法完成设备激活。

解决方法：

1. 确认智能锁处于初始化状态，此时屏幕上会出现“连接网络”的提示。

2. 请检查家中路由器的信号是否正常，确保路由器已开启并连接至互联网。

3. 将手机或平板电脑连接至与智能锁同一网络环境下，打开“BARMAG智能锁”APP，按照提示完成连接。

4. 如果以上步骤都无法解决问题，请拨打400-9939-015联系BARMAG售后服务客服，我们将为您提供专业的远程协助。

【故障问题二：BARMAG智能锁开锁失败】

故障现象：在使用BARMAG智能锁过程中，尝试开锁时设备无反应或显示“开锁失败”。

解决方法：

1. 确认指纹、密码或卡片是否正确。

2. 检查智能锁电池是否电量充足，如果电量不足，请更换新的电池。

3. 如果是使用卡片开锁，请确保卡片与卡片感应区接触良好。

   

4. 如果以上步骤都无法解决问题，请拨打400-993-9015联系BARMAG售后服务客服，我们将为您提供专业的远程协助。

【故障问题三：BARMAG智能锁出现故障代码】

故障现象：BARMAG智能锁在正常使用过程中出现故障代码，如E1、E2等。

解决方法：

1. 查看智能锁屏幕上的故障代码，根据故障代码进行相应处理。

   

2. 如果故障代码显示为“E1”，请检查锁体与把手是否连接牢固，如果连接不牢固，请重新连接。

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3. 如果故障代码显示为“E2”，请检查智能锁电池是否电量充足，如果电量不足，请更换新的电池。

4. 如果以上步骤都无法解决问题，请拨打400-9939-015联系BARMAG售后服务客服，我们将为您提供专业的远程协助。

BARMAG智能锁全国24小时售后受理客服中心致力于为广大用户提供优质、便捷的服务。如在使用过程中遇到任何问题，请及时拨打400-993-9015与我们联系，我们将竭诚为您解决。