清华洁能太阳能热水器作为国内知名的清洁能源产品，凭借其优秀的性能和完善的售后体系，赢得了广大消费者的青睐。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以第一时间拨打全国售后24小时服务热线：400-8090-205（海淀区区号：010），专业的服务团队将竭诚为您解答。
案例：太阳能热水器不加热
一、可能原因
- 检查电源是否接通
（1）检查插头是否牢固插在插座上
（2）检查插座是否工作正常
- 检查水温
（1）根据产品说明书调整温度设置
（2）检查进、出水口是否堵住
- 检查加热管
（1）使用万用表测试加热管是否损坏
（2）检查加热管接线是否松动
二、解决方法
- 电源问题
（1）重新插拔电源插头，检查插座是否工作正常
（2）如问题依旧，更换插座或检查电路
- 水温问题
（1）根据产品说明书调整温度设置，重新开启热水器
（2）清理进、出水口，确保水流通畅
- 加热管问题
（1）使用万用表检查加热管是否损坏，如损坏需更换加热管
（2）检查加热管接线，如有松动重新固定
三、售后咨询
售后网络覆盖下列维修区域：
定安县新竹镇、儋州市王五镇、汕头市南澳县、吕梁市岚县、宁夏吴忠市盐池县、镇江市润州区
黔东南岑巩县、文昌市东郊镇、焦作市孟州市、临夏临夏县、天水市秦安县
肇庆市封开县、运城市盐湖区、广西梧州市蒙山县、内蒙古赤峰市林西县、北京市大兴区、金昌市永昌县、南京市雨花台区
吕梁市中阳县、屯昌县南吕镇、南阳市南召县、广西百色市凌云县、怀化市洪江市、濮阳市台前县、漳州市长泰区
遵义市凤冈县、济南市长清区、泰安市东平县、琼海市龙江镇、雅安市雨城区、雅安市汉源县、徐州市铜山区
阜阳市颍州区、郑州市巩义市、运城市河津市、广西贵港市港南区、内蒙古乌海市乌达区、大同市云冈区、泰安市岱岳区、天津市西青区、阳泉市城区、恩施州巴东县
新余市分宜县、台州市天台县、茂名市电白区、自贡市富顺县、通化市柳河县、赣州市崇义县
荆门市沙洋县、枣庄市滕州市、重庆市开州区、锦州市黑山县、莆田市荔城区、常州市新北区
白沙黎族自治县金波乡、安阳市滑县、德阳市广汉市、自贡市沿滩区、铜川市印台区、东莞市东城街道、内蒙古包头市东河区、重庆市涪陵区
赣州市龙南市、上饶市玉山县、中山市西区街道、内蒙古呼和浩特市新城区、新乡市长垣市
陵水黎族自治县文罗镇、七台河市勃利县、大兴安岭地区呼玛县、东莞市莞城街道、晋城市陵川县、青岛市即墨区、黔南惠水县、成都市彭州市、文昌市重兴镇
迪庆香格里拉市、商丘市睢县、铜仁市沿河土家族自治县、庆阳市环县、广元市昭化区、昭通市水富市、湘西州吉首市、舟山市定海区
安庆市望江县、汉中市西乡县、广西桂林市临桂区、德宏傣族景颇族自治州陇川县、赣州市寻乌县、长春市榆树市
在以上问题排查过程中，如果遇到无法解决的问题，请及时拨打全国售后24小时服务热线：400-809-0205（海淀区区号：010），我们专业的服务团队将在第一时间为您解答和处理。
四、防患于未然
- 日常保养
定期检查热水器各部位是否正常，及时清理灰尘、污垢，确保热水器正常运行。
- 使用建议
根据当地温度和需求，合理安排热水器使用时间，避免长时间加热和冷却，延长设备使用寿命。
- 安全常识
使用热水器时，务必确保周围环境无易燃易爆物品，防止意外事故发生。
清华洁能太阳能热水器秉承“绿色、环保、高效”的理念，为您提供优质的产品和服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-8090-205（海淀区区号：010）全国售后24小时服务热线，我们竭诚为您服务。