奈居按摩智能浴缸24小时全国各受理客服中心

【故障问题解答】

尊敬的用户，关于您所提到的奈居按摩智能浴缸的故障问题，以下为您提供详细的解答。

一、故障现象

用户反映，在使用奈居按摩智能浴缸时，发现浴缸的按摩功能无法正常启动，同时显示屏出现无响应的情况。

二、故障原因分析

1. 电源问题：首先检查浴缸的电源是否正常接入，确保电源线没有松动或者损坏，电源插座是否稳定。

2. 控制器故障：浴缸的控制器可能存在故障，导致按摩功能无法启动。可以尝试重启浴缸，如果问题依旧存在，请检查控制器是否损坏。

3. 按摩模块故障：浴缸的按摩模块可能存在故障，导致无法启动按摩功能。可以尝试手动检查按摩模块是否有异物堵塞，或者尝试更换按摩模块。

4. 显示屏问题：如果显示屏无响应，可能是显示屏本身存在问题，或者与控制器之间的连接线松动。可以检查显示屏连接线是否连接牢固。

三、故障解决方法

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1. 检查电源：确保电源线正确接入，电源插座稳定，如问题依旧，请咨询专业维修人员。

2. 重启浴缸：关闭浴缸电源，等待数分钟后再次开启，看是否能够恢复按摩功能。

3. 检查控制器：如果怀疑控制器存在问题，请关闭浴缸电源，打开浴缸后盖，检查控制器是否有损坏或者松动，如有问题，请及时更换。

   

   

4. 检查按摩模块：手动检查按摩模块是否有异物堵塞，如有，请清理；如问题依旧，请尝试更换按摩模块。

5. 检查显示屏：检查显示屏连接线是否连接牢固，如有松动，请重新连接；如果显示屏损坏，请更换显示屏。

四、售后服务

如果您在解决故障过程中遇到困难，或者需要专业的维修服务，请拨打奈居按摩智能浴缸客服中心热线：400-8090-205，我们将竭诚为您服务。为了保障您的权益，请您在购买产品时，尽量选择正规渠道，以免购买到假冒伪劣产品。