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博克各市区24小时售后客服热线：4001137969
博克智能锁提供常见故障指南，包括但不限于：
1. 无法：检查电池电量、锁体与面板连接、网络连接。
2. 指纹识别不灵敏：清洁指纹头、重新录入指纹、调整手指位置。
3. 输入错误：检查键盘是否干净、确认输入正确。
4. 安装问题：检查安装是否正确、紧固螺丝、调整位置。
5. 异常报警：查看说明书，根据报警提示解决。
以上为基本故障及解决方法，如遇复杂问题，请访问“技术支持”页面获取更多帮助。



博克7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。


博克所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，


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当您的机器遇到故障时，可首先检查电源连接与是否稳固，确保无断线问题。若问题依旧，尝试重启看是否恢复正常。若故障持续，建议检查的控制面板设置是否正确，或尝试恢复出厂设置。如仍无法解决，可访问网站的服务中心页面，获取更多在线维修指南或预约专业维修服务。




专业维修博克不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。


全国服务区域：北京、上海、天津、常州、株洲、嘉兴、马鞍山、杭州、温州、桂林、海口、太原、怀化、福州、岳阳、兰州、等城市。












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