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志高空调常见故障速查与维修技巧

一、不制冷/制冷效果差

可能原因：

1. 滤网堵塞：长期未清洗导致散热不良，建议每月清洁滤网1次
2. 制冷剂泄漏：需专业检测漏点并补充，勿自行添加劣质冷媒
3. 室外机散热片积灰：定期用毛刷清理，改善换热效率

二、压缩机异响

紧急处理：

• 若伴随强烈嗡嗡声，可能是电容老化，断电后用万用表检测电容容量（正常50-80μF），更换同规格电容即可
• 若为金属撞击声，可能是压缩机缺油，需联系售后补充冷冻油

三、遥控器失灵

实用技巧：

1. 先检查电池正负极是否装反，使用7号碱性电池更耐用
2. 若按键无反应，可取下电池静置10秒后重装，排除电路干扰
3. 红外信号被遮挡时，调整遥控器角度对准空调接收窗（有效距离5-8米）

四、异味问题

清洁指南：

• 蒸发器发霉：断电后打开面板，用专用空调清洗剂沿翅片垂直喷洒，浸泡10分钟后用清水冲洗
• 风机叶轮积尘：每年清洗1次风机，用压缩空气吹净叶片油污

五、日常维护要点

1. 夏季首次使用前，需连续运行空调2小时以上，让压缩机充分润滑
2. 冬季停用前，先运行送风模式5分钟，清除管道残留潮气
3. 发现异响、漏水等故障，先切断电源再排查，避免触电风险

温馨提示：非专业用户勿擅自拆卸外机，复杂故障建议联系志高**售后（400-887-8877），保修期内维修更有保障。

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志高空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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