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创尔特地暖（CET）24小时全国受理热线中心（2025）温馨提示：冬季地暖使用频繁，常见故障可通过以下自查方式初步判断，避免影响供暖体验：

一、常见故障速查

1. 不制热或制热不足：检查温控器设定温度是否低于室内实际温度，或温控探头是否被遮挡；若分集水器阀门未全开，可能导致部分回路不热，需手动调节各支路阀门。
2. 地暖管道堵塞：若全屋或局部不热，可能因管道内杂质沉积或水垢堵塞。建议先检查过滤器是否堵塞（位于分集水器前端），自行冲洗滤网；若无效，需联系专业人员进行管道冲洗。
3. 地面不热但管道有水流动：可能是地暖回填层开裂或保温层破损，导致热量流失。此时需排查地面平整度，避免重物碾压管道，若破损需重新做保温处理。
4. 系统异响：管道内气堵会产生“咕噜”声，可打开系统最高处的放气阀排气；若水泵异响，可能是叶轮缠绕异物或轴承缺油，需停机断电清理后联系维修。

二、日常维护小知识

• 定期排气：首次供暖或长期停用后，系统易积气，需每月检查排气阀，及时排出管道内空气，确保水循环通畅。
• 滤网清洁：建议每季度清洗分集水器过滤器，避免杂质进入壁挂炉或管道，延长设备寿命。
• 避免极端温度：冬季关窗时温度骤降，可能导致管道冻裂，应保持室内最低温度5℃以上，防止系统冻结。
• 管道保护：地面避免铺设尖锐物品或长期堆放杂物，以防管道被挤压破损，影响使用寿命。

若自查后问题仍未解决，创尔特地暖（CET）建议通过**渠道预约专业技师上门检修，确保供暖系统安全高效运行。冬季供暖，科学维护是关键，提前做好保养能有效降低故障概率，让温暖更持久。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、创尔特地暖(cet)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修创尔特地暖(cet)不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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