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万和锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，屏幕显示故障代码。
原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电量不足。
维修：

1. 清洁点火针：断电后用砂纸轻磨电极尖端（注意绝缘）。
2. 检查燃气供应：打开燃气阀门，听管道是否有气流声，无则排查阀门。
3. 更换电池：取出电池槽内旧电池，确认正负极正确后更换同型号电池。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或频繁熄火。
原因：热交换器堵塞、空气配比不当或燃气压力不足。
维修：

• 热交换器清洁：关闭电源后，用软毛刷清理换热器翅片上的灰尘（建议每年一次）。
• 风门调节：部分机型可通过调节进风风门，火焰呈蓝色时为最佳燃烧状态。
• 压力检测：联系售后检测燃气阀，压力过低可能导致燃烧不稳。

三、不加热故障

现象：出水温度不升，显示屏显示“E”类代码。
原因：水泵卡死、温控探头损坏或加热管故障。
维修：

1. 水泵自检：断电后取下进出水管，手动转动水泵叶轮，卡死则需更换（注意叶轮方向）。
2. 温控探头检测：用万用表测量探头电阻，正常应在25℃时10kΩ左右，异常则更换。
3. 加热管维修：加热管绝缘电阻低于0.5MΩ需更换，更换时注意水垢清理。

家电维修小知识：

1. 延长寿命技巧：定期（每3个月）清洗过滤器，防止杂质进入管道造成堵塞。
2. 安全隐患排查：冬季使用前检查燃气软管是否老化龟裂，建议每18个月更换金属波纹管。
3. 节能提示：设定温度比室温高3-5℃，可减少不必要加热，降低能耗。

万和锅炉需专业人员定期保养（每年1次），自行维修时务必断电断气，复杂故障及时联系**售后，避免安全风险。

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万和锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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