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菲斯曼壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障（代码E1/E2）

点火失败多因燃气压力不足或点火针积碳。先检查燃气阀是否打开，管道是否有气堵；若点火针发黑，可用干布轻擦电极，清除油污和氧化物。

二、加热中断（代码E6）

可能是热交换器堵塞或水泵故障。日常使用中应定期清洗过滤器滤网（建议每季度1次），若水泵异响，需检查是否有异物卡滞，或添加少量润滑油（专用泵体润滑油）。

三、水压异常（代码F01/F02）

系统压力低于1bar需补水，高于1.5bar则需排水。补水时先打开补水阀至1.2bar，注意补水后关闭阀门。日常留意压力表指针，冬季建议每月补水1次。

四、热效率下降（代码H03）

烟道堵塞或热交换器结垢会导致效率降低。定期清理烟管出口的杂物，每年用专业除垢剂清洗热交换器，可延长设备寿命并节能15%-20%。

五、家电维修小常识

1. 水垢危害：热水器内胆每结1mm水垢，能耗增加10%，定期清洗可避免。
2. 安全用电：维修前务必断电，用测电笔确认插座无漏电，避免带电操作。
3. 节能技巧：冬季将壁挂炉温度设为18℃，配合地暖分水器分区控制，每月可省气约15%。

菲斯曼设备建议每年由专业人员检修1次，非专业用户切勿自行拆解核心部件。遇到复杂故障（如代码持续闪烁），请联系**售后，确保维修安全。

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菲斯曼7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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