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卡博特热水器24小时全国各售后受理客服中心

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发布时间:2025/1/2 21:28:41

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上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)

北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)

成都市(锦江区,青羊区,金牛区,武侯区,成华区,龙泉驿区,青白江区,新都区,温江区,双流区,郫都区,金堂县,大邑县,蒲江县,新津县,都江堰市,彭州市,邛崃市,崇州市)

长沙市(芙蓉区,天心区,岳麓区,开福区,雨花区,望城区,长沙县,宁乡市,浏阳市)

北京、上海、天津、重庆、南京、武汉、长沙、合肥、成都、南宁、杭州、广州、郑州、太原、济南、海口、哈尔滨、昆明、西安、福州、南宁、长春、沈阳、兰州、贵阳、湖州、南昌、深圳、东莞、珠海、常州、宁波、温州、绍兴、南通、苏州、张家港、徐州、宿迁、盐城、淮安、淮南、南通、泰州、昆山、扬州、无锡、北海、镇江、铜陵、滁州、芜湖、青岛、绵阳、咸阳、银川、嘉兴、佛山、宜昌、襄阳、株洲、柳州、安庆、黄石、怀化、岳阳、咸宁、石家庄、桂林、连云港、廊坊、大连、大庆、呼和浩特、乌鲁木齐、鞍山、齐齐哈尔、荆州、烟台、洛阳、柳州
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果不漏掉一个问题,不放过一个细节,经过严格培训的服务人员,无论是受理用户来电、接待用户、咨询解答,还是上门服务,均做到了“耐心倾听用户需求,关心用户切身利益,细心清洁工作现场,诚心谢绝用户馈赠”,建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修;不夸张故障问题,杜绝乱收费建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表对客户发布我们的监督电话,期待客户及有关部门监督我们的维修作业自成立以来紧紧围绕"化"的服务以"我用心,你放心"的服务精神企业发展,以"诚务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的产品市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益服务范围: 行业标准规范服务市场,作出以下承诺:一,节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修   ,以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务,剩下的事情由我们来做----}〔全国24小时服务热线电话〕统一客服拥有一支经验丰富、技术精湛的维修工程师诚做事微笑面对每一个客户,真诚让客户,放心,安心,舒心,以"我用心,是放心"的服务精神企业发展壮大,以"诚务实"的服务理念赢取场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的产品场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益服务郑重承诺:配件原装原厂配件,24小时预约服务,快速上门维修,故障不能解决不收任何费用,所修机器故障部位保修三个月公司多年来在产品行业获得了多项荣誉、并在维修技术上得到了很大的突破得到了广大客户的认同与称赞,有来自原服务与工程师的加入,加强了公司的技术力量公司维修资料齐全我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多,就近安排工程师,10分钟即可上门服务公司实行销售、安装、维修保养服务已有的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景!通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏,推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林,服务承诺: 1、所有服务工程师需经过长期及化培训,考核合格后,方可为客户提供服务 2、 严格按维修程序及操作规程进行维修维护,确保维修维护质量 3、 严把配件质量关,杜绝配件的使用,一律采用原装真品配件 4、服务热线全天24小时服务 5、 收费方面严格执行市物价局和我公司制定的《维修收费标准》,更换旧件可返还到公司技术科进行,一经发现所更换旧件为好而能用的配件,公司将责成维修师把所收材料费返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费 6、 先检测,再报价,后维修未修好,不收取任何费用 7、 客户在我公司维修过的设备,可凭收费单据或维修工作单在我公司再次维修此设备时,享受维修费八折优惠待遇 8、 服务完毕后,会留下收费单据及维修工作单作为保修的凭证,解决顾客的后顾之忧!在保修期之内,出现原故障原配件再次损坏的情况,免费维修(人为造成的故障除外)  9、保内维修按规定执行(一般部件18个月,主要配件3年质保) 我们致力于与客户建立长期的任关系 我们以“永远提供、快速的服务,追求客户的满意度”为宗旨


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